Política de envio

Prazo de entrega

Fazemos o possível para enviar o pedido para você o mais rápido possível. Pedidos feitos em dias úteis antes das 14h, pretendemos enviar no mesmo dia. Contudo, nem sempre podemos garantir isso; ocasionalmente os produtos estão fora de estoque, o que pode prolongar o prazo de entrega do seu pedido. Nós nos esforçamos consistentemente para manter um prazo de envio de 1 a 3 dias úteis. Se por algum motivo não conseguirmos cumprir este prazo de envio, iremos notificá-lo imediatamente. Qualquer data de entrega citada pela MappingWare deve ser vista apenas como uma estimativa, e a MappingWare não se responsabiliza por qualquer atraso na entrega. Você, o cliente, é responsável pela exatidão do endereço de entrega.

Pedidos pendentes/pré-encomendas

As datas estimadas de envio para pedidos pendentes/pré-encomendas são especificadas na página do produto. Caso não consigamos cumprir a data estimada de envio, enviaremos uma atualização por e-mail para informá-lo do atraso. Se desejar receber parte de um pedido que esteja em estoque, solicite enviando um email para support@mappingware.com . Inclua o número do seu pedido, nome e endereço. Quaisquer custos adicionais para este envio parcial serão da responsabilidade do cliente.

Se os produtos estiverem disponíveis mais cedo, serão despachados antes do prazo indicado de 1 a 2 semanas. Caso haja atraso na disponibilidade da encomenda para envio, entraremos em contacto consigo.